維此十月，歲聿云暮,。伴著陣陣秋風(fēng),，引得萬山層林盡染,，園區(qū)內(nèi)霜葉楓紅,，暖心的故事隨之悄然發(fā)生,，隨著物業(yè)暖心的服務(wù)，不斷滋潤業(yè)主心田,。

　　10月份,，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事862件，其中收到錦旗123面,、感謝信115封,、其他致電表揚等624次。
　　愛心周轉(zhuǎn)車
　　10月17日,，濟源·建業(yè)貳號城邦8號樓業(yè)主王先生正為怎樣把家具運到小區(qū)里而煩惱,。因為自己年紀(jì)大了，兒女又不在家,，王先生感到一籌莫展,。這時，王先生看到保潔員的電動三輪車,，便想臨時借用一下,，于是便找到保潔主管周艷梅尋求幫助。
　　周艷梅了解到王先生家的情況,，便主動提出幫他搬家,。說干就干，在安排好園區(qū)工作后,，周艷梅便帶上保潔員張?zhí)祉?，一起幫王先生將家具運送到家中并擺放整齊。隨后,，她們顧不上喝一口水便匆忙離開了,。
　　懷抱感激的心情，王先生特地撥打建業(yè)物業(yè)24小時客服熱線400-9617777向物業(yè)人致謝,。王先生說：“不是親人,，勝似親人。建業(yè)物業(yè)人始終把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事,，將業(yè)主真正當(dāng)做家人對待,，買房子選建業(yè)準(zhǔn)沒錯?！?br /> 　　救急充電站
　　10月24日早上9點鐘,，新鄉(xiāng)·建業(yè)聯(lián)盟新城物業(yè)服務(wù)中心收到了一份特殊的快遞，里面是送給管家李美芳,、禮兵中隊長張冬喜,、禮兵李紹民的一面錦旗。
　　據(jù)了解，這面錦旗是貨拉拉司機王先生送來的,。10月19日,，王先生到園區(qū)為業(yè)主運送家具，期間車輛電量耗盡,，無法前行，王先生頓時慌了神,。此時,，管家李美芳路過，便上前了解情況,。得知王先生的窘境,，李美芳二話不說，擼起袖子幫忙一起將車輛推至停車棚充電,。因充電線不夠長,，李美芳又到物業(yè)服務(wù)中心找來插排進行充電。誰料王先生的車輛充電電流較大,，停車棚無法滿足充電要求,，這讓王先生又犯了難。
　　經(jīng)過多方了解,，李美芳得知,，王先生的車輛需要通過新能源充電樁才能充電，于是她叫上同事張冬喜,、李紹民,，齊心協(xié)力將貨車推到充電樁位置進行充電，終于解決了王先生的充電難題,。
　　感動之余,，王先生當(dāng)場就要為物業(yè)工作人員發(fā)紅包表示感謝，卻被李美芳婉言拒絕,。事后,，王先生表示，建業(yè)物業(yè)工作人員并未因為自己不是業(yè)主而區(qū)別對待,，反而熱心地施以援手,，建業(yè)物業(yè)作為中原地區(qū)的品牌企業(yè)，員工素質(zhì)之高真是令人敬佩,。
　　重陽忘年交
　　重陽節(jié)來臨之前,，滑縣·建業(yè)壹號城邦品牌專員邊佳麗早早制定好活動方案，和管家一起入戶拜訪園區(qū)老人,，為老人提供量血壓,、測血糖及貼身衣物、被褥除螨等暖心服務(wù)。
　　在查看服務(wù)名單時,，邊佳麗突然想到2號樓八十多歲的業(yè)主田阿姨剛剛出院,，孩子因為上班較忙不能時時照顧老人。邊佳麗便想趁此機會去看望老人家,，替田阿姨的孩子們盡盡孝心,，讓老人感受到到建業(yè)物業(yè)的溫暖。
　　重陽節(jié)當(dāng)天上午,，邊佳麗和同事一起來到田阿姨家中,，先是幫田阿姨量血壓、測血糖,，接著又一邊嘮著家常,，一邊幫忙做些家務(wù)。
　　獨自在家的田阿姨很是感動,，緊緊握著邊佳麗的手表示感謝,。平時，園區(qū)每次開展活動,，邊佳麗總會早早通知田阿姨,。盡管子女不在身邊，但在一次次活動中,，田阿姨早已跟邊佳麗建立起了深厚的友誼,。
　　不是親人勝似親人，貼心,、溫暖的建業(yè)物業(yè)每時每刻都在溫暖著田阿姨的心,。
　　走失的老人
　　10月3日晚上十點半左右，商丘·神火銘錦天下維修工李海濤在下班回家的途中發(fā)現(xiàn)路邊躺著一位老人,，手掌摔破,，鮮血直流。李海濤忙上前將老人扶起,，門崗禮兵中隊長郭戰(zhàn)及時為老人端來熱水,，并找來紗布為其包扎止血。
　　二人在詢問老人的家庭住址時,，發(fā)現(xiàn)老人說話含糊不清,，疑似患有阿爾茨海默病。李海濤隨即在各種群內(nèi)發(fā)送老人走失的信息,，最后通過商丘飛豹救援隊查詢到老人的信息,，順利聯(lián)系上了老人家屬。
　　老人家屬在救援隊的陪同下到達現(xiàn)場后,，發(fā)現(xiàn)走失的老人在建業(yè)物業(yè)工作人員的保護下安然無恙,，頓時熱淚盈眶。
　　10月9日，老人家屬推開物業(yè)服務(wù)中心大門,，將一面錦旗送到李海濤,、郭戰(zhàn)手上，再次向建業(yè)物業(yè)表達感激之情,！
　　賭氣的女兒
　　10月2日晚上22：00左右,，此時大部分業(yè)主已進入夢鄉(xiāng)，鄢陵·建業(yè)生態(tài)新城小區(qū)夜班禮兵正如往常一樣對園區(qū)進行巡邏和值守,。
　　突然,，監(jiān)控室電話鈴聲響起，32號樓2單元業(yè)主戴女士在電話中焦急地說,，自己上中學(xué)的女兒因為鬧情緒離家出走了，此時天色已晚,，遲遲不見女兒回家,，戴女士非常著急和擔(dān)心。
　　值班中隊長趙俊姝立即對各崗位進行部署,，分派當(dāng)班隊員分區(qū)域在園區(qū)主干道,、巷道等地方尋找孩子，并安排監(jiān)控員查看小區(qū)各門崗監(jiān)控記錄,，排查孩子是否出小區(qū),。
　　歷時近2個小時，趙俊姝終于在園區(qū)角落找到了孩子,。此時孩子情緒依然十分激動,，不愿回家。
　　趙俊姝耐下心來安撫孩子的情緒,，語重心長地和她溝通,、談心，等孩子逐漸冷靜下來,，才將其送回家中,。
　　事后，戴女士將一面錦旗送給建業(yè)物業(yè)禮兵團隊以表感謝,，對建業(yè)物業(yè)禮兵團隊熱忱負責(zé),、耐心細致的服務(wù)精神表示贊許。
　　幸福代言官
　　10月的一天,，李女士拿著一面錦旗推開物業(yè)服務(wù)中心的大門,，她緊緊拉著品牌專員景慧的雙手說：“住建業(yè)真的很幸福，小區(qū)里每一場幸福時光里活動都舉辦得很貼心,，每周舉行的便民服務(wù)活動更是貼近生活,。每場活動中都能看到你忙碌的身影，為你點贊！”
　　回顧過去一年,，李女士表示,，每次活動前收到管家的邀約，孩子就特別高興,，不管是對孩子還是對大人,，景慧總是那么熱情。暑期晨讀打卡活動期間,，景慧每天都早早地在涼亭里等候著小區(qū)的孩子們,，耐心陪他們讀書，業(yè)主都十分感動,。中秋節(jié)小區(qū)舉辦合影活動時,，景慧為業(yè)主們選景、擺造型,、拍攝全家福,，忙前忙后，不知疲倦,?？吹骄盎勰托牡貫榻鉀Q業(yè)主的各種需求，大家都很暖心,。
　　李女士開心地說,，建業(yè)的房子真是買對了，這么好的服務(wù),，這么好的待遇,，在確山真是獨此一家。
　　生命傳遞
　　9月12日上午10點左右,，洛陽·建業(yè)定鼎府小區(qū)業(yè)主家人突發(fā)急病,，當(dāng)救護車來到小區(qū)，禮兵孫志超,、鄒斌一路快跑,、緊跟救護車來到業(yè)主家里，幫忙將業(yè)主家人抬到擔(dān)架上,，并一路協(xié)助醫(yī)護人員將業(yè)主家人護送到救護車上,。在此期間，禮兵隊長婁紅偉不忘安撫業(yè)主情緒,，并協(xié)調(diào)園區(qū)各崗位做好通行安排,。由于送醫(yī)及時，業(yè)主家人的病情得到及時治療,，病情逐漸好轉(zhuǎn),，最終成功康復(fù),。
　　家人出院，該業(yè)主第一時間為三位禮兵送上一面錦旗,，上書“家園守護者,，業(yè)主貼心人”十個鎏金大字，以表感激之情,。
　　每一件平凡的小事都值得細細品味,，美好的樣本還在繼續(xù)收集，建業(yè)物業(yè)人將堅持提供品質(zhì)服務(wù),，將業(yè)主心中的美好典藏,。